Hapag-Lloyd Cruises Club

BONUSMEILEN

Reise für Reise Treue erfahren

Als Hapag-Lloyd Cruises Clubmitglied genießen Sie nicht nur zahlreiche exklusive Vorteile – Sie werden auch reichlich belohnt. Freuen Sie sich auf wertvolle Bonusmeilen, die Sie bei jeder Ihrer Kreuzfahrten auf unseren Schiffen sammeln. Und natürlich auch dort wieder einsetzen können, beispielsweise für Getränkeguthaben und viele exklusive Angebote.

Die Premium-Mitgliedschaft

Besonders aktive Mitglieder ehrt der Hapag-Lloyd Cruises Club mit einer Gold- bzw. einer Platin-Mitgliedschaft. Wenn Sie 15.000 Bonusmeilen gesammelt haben, erreichen Sie den Gold-Status, den Platin-Status erreichen Sie, wenn Ihr Konto 50.000 Bonusmeilen aufweist. Für Ihren Status als Premium-Mitglied werden alle von Ihnen gesammelten Meilen addiert, auch die, die Sie zwischenzeitlich für Angebote eingelöst haben.

Bonusmeilen sammeln

Die Anzahl der Bonusmeilen wird pro Übernachtung an Bord berechnet und unterscheidet sich je nach Schiff, ist aber unabhängig von der gebuchten Kategorie:

MS EUROPA / MS EUROPA 2: 360 Bonusmeilen pro Nacht
HANSEATIC nature / HANSEATIC inspiration / HANSEATIC spirit: 300 Bonusmeilen pro Nacht

Ausgenommen sind lediglich Kreuzfahrten, bei denen Hapag-Lloyd Cruises nicht als Veranstalter auftritt sowie Reisen zu ermäßigten oder Spezialtarifen. Frühbucher-, Kombinations- oder An-Bord-Bucher-Ermäßigungen haben dagegen auf die Bonusmeilen keine Auswirkungen. Nach Ende der Reise werden die Bonusmeilen auf Ihrem Bonusmeilenkonto gutgeschrieben.

Die erworbenen Bonusmeilen behalten fünf Jahre lang ihre volle Gültigkeit. Sie verfallen nur dann, wenn innerhalb dieser Zeit keine weitere Kreuzfahrt unternommen wird.

Nach jeder Änderung Ihres Bonusmeilenkontostands erhalten Sie zu Beginn des nachfolgenden Monats einen aktuellen Kontoauszug.

Bitte beachten Sie, dass bei Reisebeginn ab dem 1.1.2026 bei einer im SILBER-Tarif gebuchten Kreuzfahrt, aufgrund der zugrunde liegenden Reisepreisermäßigung, nur noch 50 % der Bonusmeilen gutgeschrieben werden. Dies gilt für alle Neubuchungen ab dem 1.4.2025. Sie sammeln bei Buchungen im SILBER-Tarif an Bord der EUROPA und EUROPA 2 180 Bonusmeilen pro Nacht. Und an Bord unserer Expeditionsschiffe 150 Bonusmeilen pro Nacht. Buchungen in den PLATIN- und GOLD-Tarifen bleiben von dieser Änderung unberührt. Bei Rückfragen stehen wir Ihnen gerne zur Verfügung.

Bonusmeilen einlösen

Auf jeder Kreuzfahrt mit unseren Schiffen können die Bonusmeilen an Bord in ein Guthaben für Getränke (nicht limitiert) bzw. Wäschereileistungen (max. 100 € pro Person und Reise) und die Nutzung des Internets (sofern verfügbar) umgewandelt werden. Der Einsatz der Bonusmeilen an Bord erfolgt unabhängig davon, auf welchem Schiff diese gesammelt wurden. Darüber hinaus haben Sie die Möglichkeit, Ihre Bonusmeilen für Leistungen aus dem SPA-Bereich inklusive Friseur, Massage, Maniküre und Pediküre zu nutzen (ausgenommen ist der Kauf von Pflegeprodukten), ebenso für Trainingseinheiten mit dem Personaltrainer und dem Golf-Pro (auf der EUROPA und EUROPA 2).

Über die Höhe des Bonusmeileneinsatzes entscheiden Sie. Die Staffelungsmöglichkeiten für die genannten Guthaben sind:

Bonusmeilen	Guthaben
700	50 €
1.400	100 €
2.100	150 €
2.800	200 €
3.500	250 €

... oder entsprechend mehr. Bonusmeilen-Guthaben sind nicht limitiert.

Gerne prüfen wir, ob ein individuelles Bonusmeilenangebot für die von Ihnen gewünschte Kreuzfahrt möglich ist. Sprechen Sie uns einfach an!

Bitte beachten Sie, dass der Umrechnungsfaktor für Prämienangebote und individuelle Bonusmeilenangebote ein anderer ist als für den Einsatz der Bonusmeilen für Leistungen an Bord und dieser variieren kann.

Bonusmeilen einsehen

Sehen Sie sich Ihren Bonusmeilenkontostand online an!

Registrieren Sie sich mit Ihrer E-Mail-Adresse unter https://login.hl-cruises.de/account/login oder melden Sie sich mit Ihrem bereits existierenden Konto in unserem Gästeportal „Meine Reisen“ an. Unter Ihrem Namen oben rechts wählen Sie „Profil“. Unter dem Reiter „Clubmitgliedschaft“ können Sie hier nun Ihren aktuellen Bonusmeilenkontostand einsehen.

Achtung: Pro Person ist ein separater Account mit eigener E-Mail-Adresse notwendig und diese E-Mail-Adresse muss bei uns in Ihren Kundendaten hinterlegt sein.